オンライン診察のご案内

ひまわり
ひまわり
こんにちは!

ひまわりファミリークリニックサウスポイントモール院からオンライン診察のお知らせです🌻

新型コロナウイルスによる影響でインドの情勢が厳しい中、こんなお悩みはありませんか?


・いつものドライバーの手配が難しく来院することができない

・子供なので来院のために外に連れていくのが不安

・ちょっとした症状で来院するべきか迷っている

・このインドのコロナウイルスの情勢下、外に出るのが心配

 

そのようなご来院が難しい場合には、只今当院ではスマホやPCから診察を受けていただくことができます。

 

オンライン診察の流れ

 

①公式LINEよりご予約ください

ご登録がまだの方は下記より追加ください!

 

②ご予約の際は、下記情報を事前にお知らせください

・お名前(ローマ字)
・生年月日(西暦 dd/mm/yyyy)
・症状(状態、いつから)
・現在治療中のご病気/服用中のお薬の有無(病名/薬名/容量)
・海外旅行保険の加入有無(加入がある場合は保険会社名)
・診察希望日時
・お薬お届け先ご住所
・お電話番号

 

③ご予約確定致しましたら、オンライン診察のご案内を致します

主にZOOMアプリでご案内させて頂いております。

※ご事情によりZOOMアプリのご利用ができない場合は、その他方法をご相談させて頂きますのでお気軽にご相談ください。

④オンライン診察

通常ご来院時と同じく、医師および通訳スタッフの2名で対応いたします。

担当医:Dr.スニータ
日本語通訳:大野/宮崎

⑤お薬の配達


診察終了後、当院スタッフまたは薬局の配達員が患者様のご自宅までお薬をお届けいたします。

お薬の服用方法は日本語で記載した説明書、またはLINEでお写真と一緒に説明書をお送りしておりますのでご安心ください。

※デリーまでお薬をお届けさせていただくこともできますが、エリアによってはできかねる場合もございます。
※到着いたしましたらご連絡いたしますので、ゲートまでお受け取りをお願いしております。
※配達員がお届けする場合は、必ずお受け取り確認のためご連絡させて頂きます。

⑥アフターフォロー

ご症状によっては、患部などのお写真をLINEにて定期的にお送りいただき、アフターフォローをさせていただきます。

また、お薬を飲み切られましたらご症状の確認とお薬の追加/変更などのご相談・ご再診もオンラインでご案内させて頂きます。

⑦お支払い

ご契約の保険内容により異なりますが、海外旅行保険が適応される際は通常通りのキャッシュレス対応をしております。

保険の確認もしておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
自費(保険なし)でお支払い頂く場合は、当院の口座までお振込をお願いしております。

【注意事項】

・症状によってはご来院をお願いする場合がございます
・オンライン診察でキャッシュレス非対応の保険もございます(詳しくはLINEにてお問い合わせください)

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